Что входит в стоимость проживания в отеле?

Чтобы отпуск был комфортным и приятным, нужно знать, какие есть платные и бесплатные услуги в гостинице. Так вы поймете, что уже входит в стоимость проживания в отелях, и сэкономите на дополнительных тратах. Рассказываем подробнее, а вы можете приступать к бронированию жилья.

Бесплатные услуги в отеле

Обязательные бесплатные услуги 

Эти услуги по законодательству большинства стран обязаны предоставить гостиницы любого уровня: 

• Вызов скорой помощи по требованию постояльца;
• Использование препаратов из медицинской аптечки;
• Доставка в номер писем или газет, присланных постояльцу;
• Побудка к оговоренному времени;
• Предоставление кипятка.

Уборка номера 

Начиная с этого пункта, мы перечисляем услуги, частоту и формат которых определяет руководство гостиницы. Самая распространенная — ежедневная уборка номера с заменой постельного белья и полотенец.

Гигиенические средства

Индивидуальный набор из мыла, зубной пасты, гелей для душа, шампуня и бальзама для волос, бритвенного станка также предоставляют бесплатно практически все отели.

Предоставление домашней одежды

Если вы нашли в номере халат и тапочки, смело пользуйтесь ими — это бесплатно. Только не вздумайте забрать с собой эти предметы — это собственность отеля, тогда как если речь идет об одноразовых тапочках, то смело забирайте с собой.

Использование техники в номере

За использование фена, отпаривателя, утюга, телевизора и другой техники в номере с постояльцев тоже не берут плату.

Интернет

Большинство современных отелей предоставляет жильцам бесплатный доступ к безлимитному Wi-Fi. Если такой опции нет, то нужно уточнить у администратора, как подключиться.

Детская кровать

За установку в номере детской кроватки практически никогда не взимают плату. Но укажите необходимость этого, когда решите забронировать номер в отеле.

Консультация сотрудников

Круглые сутки постояльцы могут обратиться на ресепшн для решения вопросов, связанных с номером, или получения информации о развлечениях, заведениях, транспорте или экскурсиях. 

Платные услуги в отеле

Доставка еды в номер

Список дополнительных услуг в отеле начинается с платной доставки еды в номер. Закажите обед или ужин в ресторане при гостинице — и его вам за дополнительную плату принесут сотрудники. 

СПА-центр, спортзал, бассейн

В некоторых отелях в стоимость проживания входит посещение бассейна, но чаще нужно заплатить отдельно за вход. То же касается и СПА-центров, и спортивного зала, и парикмахерской, и салонов красоты, расположенных внутри гостиницы.

Поздний выезд и ранний заезд

Если планируете заселиться в нестандартное время, приготовьтесь платить. Кроме того, об этом нужно сообщать заранее, еще при бронировании номера.

Прачечная

В крупных отелях есть небольшая прачечная, в которой можно за дополнительную плату постирать вещи. 

Место на автостоянке

Если собираетесь передвигаться на арендованной машине и думаете оставить ее на парковке у отеля, поинтересуйтесь доступностью стоянки — практически всегда она платная. 

Трансфер

Встречаются варианты с бесплатным трансфером от гостиницы до отеля, но чаще за такую услугу попросят дополнительную плату. И иногда заказать такси по приложению выходит дешевле. Кроме того, трансфер можно забронировать заранее в сервисах по организации деловых поездок.

Мини-бар в номере

Будьте осторожны — за напитки и снэки из мини-бара в номере потребуют плату во время выселения. Лучше сразу уточните, что для вас будет бесплатным. Часто это может быть чай и кофе.

Деловые услуги

Аренда бизнес-зала и конференц-зала, распечатка документов практически всегда платные. Также отдельно придет заплатить за услуги кейтеринга в отеле.

Аренда сейфа и ячейки для хранения багажа

За хранение своих вещей понадобится заплатить отдельно за каждые сутки. Но есть отели, где платить не придется, нужно уточнять заранее этот момент.

Прокат оборудования и транспорта

Некоторые курортные гостиницы предоставляют бесплатно велосипеды или горнолыжное оборудование, но чаще всего эта функция доступна только за деньги. 

Няни и аниматоры

Иногда при отелях есть детские комнаты или клубы и в них можно за доплату оставить детей на попечение сотрудников. 

Важные детали

Все услуги, кроме обязательных, могут быть и платными, и бесплатными. Это зависит от руководства и политики отеля. Чем выше рейтинг и класс гостиницы, тем больше бонусных услуг в ней предоставляют. Если вы остановитесь в лучшем отеле с 5 звездами, то за большинство дополнительных опций с вас не потребуют платы. А иногда еще и добавят приятные бонусы: комплимент от отеля на день рождения или бокал шампанского по случаю заселения. 

И всегда заранее узнавайте перечень бесплатных и платных услуг. Список можно найти на официальном сайте, запросить по электронной почте и в социальных сетях. Тщательно изучите информацию во время подбора отелей, чтобы ничего не упустить. 

Ищите самые дешевые цены на отели? Посмотрите предложения от TravelHub. У нас вы найдете сотни вариантов в самых разных точках планеты.