Меню
Новинка

Новые горизонты ваших путешествий: покупка авиабилетов на чартерные рейсы теперь на TravelHub!

Подробнее->

Контакты TravelHub

Свяжитесь с нами в рабочее время по телефонам или заполните форму и расскажите, как мы можем вам помочь!

Пн-Пт с 9:00 до 18:00
220113, Беларусь, г. Минск, ул. Я. Коласа, 73-3, офис 8

Клиентская поддержка

help@travelhub.by

Отдел работы с физлицами

agency@travelhub.by maderatravel.by

Отдел работы с B2B

mice@travelhub.by

Авиа отдел

avia@travelhub.by

Операторский отдел

book@travelhub.by

Задать вопрос

Заполните форму ниже и наша команда ответит вам в самое ближайшее время. Мы работаем для вас с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00

Часто задаваемые вопросы

Один из самых важных блоков при работе с нами

Отдел работы с физическими лицами

Все вопросы связанные с покупкой туров для физических лиц можно найти тут maderatravel.by или обратится на почту agency@travelhub.by или по номерам телефона

+375(29) 3-934-934

+375(29) 8-634-634

+375(33) 3-334-634

+375(29) 3-934-924

Реквизиты для оплаты:

BY08ALFA30122D05870010270000 в BYN в ЗАО «Альфа-Банк»
БИК: ALFABY2X

Наши реквизиты

ООО "Туроператор Тревел Хэб"
УНП 193636904
Юридический адрес: 220113 г. Минск, ул. Я. Коласа, 73-3, офис 8

BY31PJCB30120752561000000933 в BYN
BY20PJCB30120752561000000840 в USD
BY77PJCB30120752561000000978 в EUR
BY04PJCB30120752561000000643 в RUB
в ПРИОРБАНК БИК: PJCBBY2X

book@travelhub.by

Сертификат соответствия СТБ 1352-2005

Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации

Плата банковскими картами осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк».К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежной системы БЕЛКАРТ. Оплату также можно совершить посредством сервисов Apple Pay, Samsung Pay.

Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure или Интернет-пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ, Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности. При оплате с помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь код- паролем или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении. При оформлении заказа с помощью Samsung Pay нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay).

Предоставляемая Вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.

Онлайн-оплата с банковской карты (BePaid)

Оплата производится с помощью ссылки, которую Вы получите от специалиста TravelHub, с помощью банковской пластиковой карточки. Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт.

После получения счета Вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid. На платежной странице будут указаны сумма платежа и номер заказа. Для произведения оплаты Вам будет необходимо необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «оплатить». Если ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, Вам будет предложено пройти стандартную процедуру проверки владельца карты на сайте вашего банка, эмитировавшего Вашу карту.

После произведения оплаты специалист Madera Travel свяжется с Вами для уточнения деталей. Обращаем Ваше внимание, что после проведения платежа на Ваш электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранить данное подтверждение. Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid. Платежная страница системы отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.

Сертификат агентства по обеспечению воздушных перевозок

Высылаем только важное, новое и интересное

Подпишитесь и узнавайте первыми!