Leonardo Hotel Antwerp The Plaza

5.0/5 восхитительно

Анна, отзыв путешественника

Октябрь 1, 2013

Большой многофункциональный номер

Очень понравилось! Отдельная гардеробная, раздельные ванная и туалет, удобные кровати.

3.0/5 нормально

Jose, отзыв путешественника

Май 4, 2025

Hotel badly let down by head office penny pinching

on Thursday and our room 19 appeared clean. Your reception staff are courteous and welcoming. Amir couldn’t do enough to sort out the problem with the rooms. Your cleaning staff are inadequate. Not the staff themselves but your penny pinching policy dressed in environmental issues is not suitable for a hotel. If I wanted to be an environmentalist I would live in a tent. I requested extra towels twice and finally had to get them from reception. Friday morning we were woken up by a man entering our bedroom, apologising that he was told we had checked out. We then asked at 9.30 11.45 and 2.30 for the room to be cleaned and were told that it would be done at 5.30 In the end we had to move rooms to 24 because the hot water was not working. On Friday evening we again requested clean towels Again on Saturday midday and again at 2.30 The cleaning staff finally arrived at 5 but I was unwell and didn’t let them in. The sheet on the bed was ripped and had holes in them IMG_9084.jpeg IMG_9083.jpeg Presumably you are also penny pinching on your maintenance. You have a plumbing issue Friday we moved rooms because of no hot water On Saturday morning I reported that the sink was blocked and consequently had used the towels to mop up the water The sink was cleared but the room was left in disarray with the dirty towels heaped in the corner. Saturday night and Sunday we had to leave the bathroom door shut because the smell of foul drains. The hotel is situated in the precise location we

2.0/5 плохо

Serge, отзыв путешественника

Май 1, 2025

Adieu. On y retourne plus.

Je viens assez régulièrement à cet hôtel depuis 20 ans. L environnement de l hôtel est devenu déplorable. Les poubelles ne sont plus ramassées par la municipalité. Des centaines de canettes de bière et des poubelles eventrées jonchent les trottoirs alentours. La chambre commence à tomber en ruine et en désuetude exceptee la salle de bain. La décoration n a pas changé depuis 20 ans. Boîte à mouchoirs accrochée qui ne tient plus au mur. Chaises dont le tissu se décolle. Papier peint au mur arraché à divers endroits. Ascenseur qui fonctionne une fois sur deux. Gardien de nuit qui demande des cigarettes aux clients. Clou de cette réservation : le ménage n est fait que si on le demande via un QR code ! Tout ça pour réduire l empreinte carbone ! On croit rêver. Jamais vu ça. Je me demande comment on peut attribuer 4 ou 5 étoiles à cet établissement ? Cela vaut à peine 2 étoiles. Trop déçu je n y retourne plus.

1.0/5 очень плохо

nancy, отзыв путешественника

Апрель 25, 2025

Ondermaats

Dit hotel oogt mooi op scherm, en de receptie en bar zijn ook gezellig. Het receptieteam is vriendelijk. Maar verder is alles oud, vuil en zie je nergens personeel. De kamer was ronduit smerig; er kropen mieren en de meubels plakten. Er lag een haar onder het laken, de douche had nog een ouderwets gordijn, er waren geen aminities, de koffie is niet te drinken… je voelt dat hier bespaard is op alles. Niet ok dus. Spijtig voor het personeel aan de receptie want ze moeten constant met klachten omgaan waaraan ze niet veel kunnen doen. Zijn geld niet waard, ondanks de goede ligging.

3.0/5 нормально

Dennis, отзыв путешественника

Апрель 7, 2025

Unhöflich und dreckig

Die Eingangstür war defekt und anstatt das mal jemand die Tür aufmacht, gab es durch den Mitarbeiter nur seltsame Hinweise per Handzeichen, wie die Tür zu öffnen sei. Der Mitarbeiter war ohnehin sehr unhöflich und wenig hilfsbereit. Das Badezimmer war nicht anständig gereinigt, was durch Haare in der Dusche und Spuren in der Toilette bewiesen wurde. In dieses Hotel werde ich nie wieder gehen.