“Наши кейсы”: организация поездки в Дубай

TravelHub не только организует групповые туры и экскурсии, но и обеспечивает качественное сопровождение клиентов в индивидуальных поездках. Этот кейс иллюстрирует нашу работу с клиентом, который переехал с семьёй в Дубай и которому требовалось оперативное решение задач, связанных с авиаперелётом и арендой автомобиля на длительный срок.

*В соответствии с условиями соглашения о неразглашении (NDA) некоторые детали были изменены или опущены. Этот кейс призван продемонстрировать наш подход к достижению поставленных целей при строгом соблюдении конфиденциальности наших клиентов. 

Дано:

• Клиент: физическое лицо
• Маршрут: Дубай

Задача от клиента: 

Перед TravelHub стояла задача обеспечить удобный и своевременный авиаперелёт в Дубай, а также организовать аренду автомобиля. Особенностью ситуации стало то, что клиент рассчитывал на прокат авто по белорусскому водительскому удостоверению, как это было ранее. 

Результат: 

Клиент заранее оформил заказ на аренду автомобиля в Дубае, основываясь на предыдущем опыте, когда прокат возможен с белорусским водительским удостоверением. Однако, в этот раз прокатная компания отказалась предоставлять авто без международного удостоверения. Возникла критичная ситуация — аренда уже началась, а использование авто было жизненно необходимо из-за приезда семьи и предстоящего переезда.

TravelHub оперативно включился в процесс. Несмотря на то, что начавшаяся аренда подлежала штрафу при отмене, наша команда помогла аннулировать заказ и на следующий день организовала новый — на этот раз через проверенного прокатчика, с которым уже был успешный опыт получения авто по белорусским ВУ.

Благодаря налаженным контактам с надёжными партнёрами в регионе, мы нашли решение всего за день, минимизируя затраты и стрессы для клиента. Учитывая длительный срок пребывания в Дубае и важность транспортного средства, этот вопрос был для клиента принципиальным.

Клиент получил автомобиль от проверенного прокатчика и смог сосредоточиться на переезде и адаптации в новой стране. Авиабилеты в Дубай были подобраны с учётом оптимального маршрута и пересадок, а сам переезд прошёл без сбоев. Несмотря на ограниченный объём услуг, этот кейс демонстрирует ключевое качество TravelHub — вовлечённость и способность решать нестандартные задачи в сжатые сроки.

Преимущества поездки в Дубай с TravelHub

Поездка в Дубай с TravelHub — это возможность не просто посетить один из самых ярких городов мира, но и получить полностью организованный опыт, в котором сочетаются комфорт, безопасность и насыщенность впечатлениями. Мы подходим к каждой поездке индивидуально, чтобы раскрыть перед клиентами всё разнообразие и богатство Дубая — от ультрасовременных небоскрёбов до тонких нюансов местных традиций.

Что делает поездку в Дубай с TravelHub особенной:

• Главные достопримечательности: Бурдж Халифа, квартал Аль-Сиф, дворец Аль-Фахиди — только самые знаковые места в сопровождении профессиональных гидов.
• Культура и традиции: глубокое знакомство с арабским укладом жизни, мастер-классы и национальные рынки.
• Развлечения и экскурсии: сафари, круизы, аквариумы, тематические парки, обзорные туры — всё под ваш стиль отдыха.
• Шоппинг и гастрономия: Дубай Молл, рынки золота, авторские рестораны — от высокой кухни до уличных кафе.
• Комфорт и безопасность: трансферы, аренда авто, бронирование отелей, решение нестандартных ситуаций.
• Авиабилеты и размещение: лучшие маршруты, удобные стыковки и лучшие отели в Дубае, подходящие как для отдыха, так и для долгосрочного проживания.
• Современность и аутентичность: Дубай — идеальное сочетание Востока и Запада, новых технологий и культурного наследия.

Чтобы поездка в Дубай стала действительно незабываемой — полной ярких впечатлений, безупречной организации и комфорта на каждом этапе, — доверьте её TravelHub.  Забронируйте своё путешествие в Дубай уже сегодня — и откройте для себя город, где мечты встречаются с реальностью.